UE

DOWÓD DOSTAWY

 

1) PODATEK

2) OBOWIĄZKI

3) CZASY DOSTAWY

4) WYKAZ KRAJÓW OBSŁUGI

5) WAŻNE INFORMACJE O DOSTAWIE

 

1) PODATEK

Obecnie wszystkie ceny podane są w PLN, zawierają podatek VAT. Kurs wymiany zostanie określony przez wystawcę karty płatniczej, z której korzystasz.

 

2) CŁO

Ważne informacje dotyczące wszystkich zamówień realizowanych poza Unią Europejską:

Zamówienia poniżej 200 EUR / USD nie będą obciążane cłami ani należnościami celnymi przywozowymi (DDP – Delivered Duty Paid, opłacone cło). Zamówienia o wartości 200 EUR i więcej będą podlegać opłatom celnym, które musi ponieść klient (DDU – Delivered Duty Unpaid, nieopłacone cło ).

Wszelkie cła lub należności celne przywozowe nalicza się, gdy paczka dotrze do kraju docelowego. W przypadku warunków DDU opłaty te muszą być opłacone przez odbiorcę przesyłki. Niestety nie mamy kontroli nad tymi opłatami i nie możemy przewidzieć, jakie mogą być. Polityka celna różni się znacznie w poszczególnych krajach; możesz skontaktować się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dalszych informacji.

 

3) CZASY DOSTAWY

  • Europa, Kanada, USA – 1-5 dni roboczych

  • Reszta krajów obsługiwanych – 1-8 dni roboczych

Naszym celem jest dostarczenie produktów z oferty produktów gotowych w ciągu 5 dni roboczych , a produkty customizowany w terminie 5 tygodni. Dostarczamy przez Fedex International Priority, DPD lub UPS Standard delivery.

 

4) WYKAZ KRAJÓW OBSŁUGI

EUROPA:

Albania, Andora, Armenia, Austria, Azerbejdżan, Białoruś, Belgia, Bośnia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gruzja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa , Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Ukraina, Wielka Brytania, Watykan

AZJA:

Afganistan, Chiny, Hongkong, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Makau, Malezja, Mongolia, Singapur, Tajlandia, Turcja, Turkmenistan, Uzbekistan, Wietnam, Korea Południowa

AMERYKA PÓŁNOCNA:

Belize, Kanada, Kostaryka, Gwatemala, Honduras, Meksyk, Nikaragua, Panama, USA

AMERYKA ŚRODKOWA:

Salwador

AMERYKA POŁUDNIOWA:

Argentyna, Boliwia, Brazylia, Chile, Kolumbia, Ekwador, Gujana Francuska, Gujana, Paragwaj, Peru, Surinam, Urugwaj, Wenezuela

AUSTRALIA I OCEANIA:

Australia, Nowa Zelandia

Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami.

 

5) WAŻNE INFORMACJE O DOSTAWIE

5.1. Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszej Hurtowni Przesyłowej w Gdyni w Polsce za pomocą usługi śledzenia i usługi „przypisania”, dla Twojego bezpieczeństwa i wygody.

5.2. Pamiętaj, że nie dostarczamy jeszcze do wielu adresów w ramach jednego zamówienia. Powyższa usługa wymaga zamówienia oddzielnie na dane adresy. Nie dostarczamy do skrzynek pocztowych.

5.3. Upewnij się, że adres wysyłki jest prawidłowy, ponieważ nie jesteśmy w stanie przekierować zamówień, gdy są one w drodze do Ciebie. Zanim wyślemy Twoje zakupy, być może będziemy musieli potwierdzić Twoje dane u wystawcy Twojej karty.

5.4. Możesz śledzić dostawę swojego zamówienia, korzystając z numeru śledzenia dostarczonego przez kuriera. Numer monitorowania znajdziesz na swoim koncie lub w e-mailu potwierdzającym wysyłkę. Nasi kurierzy dostarczają przesyłki od poniedziałku do piątku w godzinach pracy biura. Niestety, nie ma możliwości ani zorganizowania powiadomienia o dacie dostawy, ani zarezerwowania terminów dostawy. Kurier będzie próbował dostarczyć paczkę przez dwa kolejne dni robocze, pozostawiając powiadomienie za każdym razem. Niedoręczone paczki zostaną zwrócone do naszego magazynu.

5.5. Cały proces zakupu – od otrzymania zamówienia, otrzymania pełnej płatności i realizacji zamówienia, – chcemy zrealizować w ciągu 20 dni roboczych. Dołożymy wszelkich starań, aby opóźnienia były jak najmniejsze. Ściśle współpracujemy z naszym dostawcą, aby zminimalizować potencjalny wpływ niestandardowych opóźnień na naszych międzynarodowych klientów.

Należy uwzględnić dodatkowy dzień roboczy na dostawy w czasie dni ustawowo wolnych od pracy:

  • 1, 6 stycznia

  • 1, 3 maja

  • 15 sierpnia

  • 1 listopada, 11 listopada

  • 25 grudnia, 26 grudnia

5.6. W przypadku opóźnienia w dostawie towarów, które zamówiłeś, doradzimy Ci tak szybko, jak to będzie możliwe. Jeśli towar nie może zostać dostarczony w planowanym terminie, powiadomimy Cię o tym opóźnieniu.

5.7. Tailors’ Club ubezpiecza każdy zakup w czasie, gdy jest w drodze, dopóki nie zostanie dostarczony Tobie. Wymagamy podpisu dla każdego dostarczonego towaru, w którym to momencie odpowiedzialność za zakupiony towar przechodzi na Ciebie. Jeśli nie jesteś odbiorcą zakupu (na przykład zamówienie podarunkowe), osoba podpisująca pakiet potwierdza odbiór i odpowiada za pakiet.

 

Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących procesu dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem office(at)tailorsclub.uk